Fomentando la inclusión LGBT+ en el lugar de trabajo a través de habilidades blandas

¡Bienvenidos a Habilidades Blandas! En un mundo globalizado y en constante evolución, el conocimiento técnico ya no es suficiente para triunfar en el ámbito laboral. Aquí en habilidadesblandas.info, nos sumergimos en el fascinante mundo de las habilidades blandas, esas competencias interpersonales que marcan la diferencia en la construcción de equipos sólidos y en el liderazgo efectivo. En esta ocasión, te invitamos a descubrir cómo fomentar la inclusión LGBT+ en el lugar de trabajo a través de las habilidades blandas. Acompáñanos en esta exploración, donde descubriremos la importancia de la inclusión, las habilidades necesarias para promoverla, los programas de capacitación y la integración de políticas de inclusión en la cultura empresarial. Además, exploraremos la colaboración con organizaciones LGBT+ y eventos de la comunidad, así como la medición del impacto de las habilidades blandas en la inclusión LGBT+. ¡Sigue leyendo y descubre cómo hacer del lugar de trabajo un espacio inclusivo y respetuoso para todos!

Introducción

En un mundo cada vez más diverso y globalizado, las habilidades blandas se han convertido en un elemento fundamental para el éxito en cualquier ámbito, incluido el lugar de trabajo. Estas habilidades, también conocidas como habilidades interpersonales o habilidades sociales, son competencias que van más allá del conocimiento técnico y se centran en la forma en que nos relacionamos con los demás.

Las habilidades blandas abarcan una amplia gama de aptitudes, como la comunicación efectiva, el trabajo en equipo, la empatía, la resolución de conflictos y la capacidad de adaptación. Estas competencias son esenciales para construir relaciones sólidas, liderar equipos de manera efectiva y fomentar un ambiente de trabajo inclusivo y respetuoso.

En el contexto de la inclusión LGBT+ en el lugar de trabajo, las habilidades blandas desempeñan un papel crucial. Fomentar un ambiente laboral inclusivo implica no solo la implementación de políticas y prácticas inclusivas, sino también el desarrollo de habilidades de comunicación y empatía para garantizar que todos los empleados se sientan valorados y respetados.

¿Qué son las habilidades blandas?

Las habilidades blandas, también conocidas como habilidades sociales o habilidades interpersonales, se refieren a un conjunto de competencias que nos permiten relacionarnos de manera efectiva con los demás. Estas habilidades son fundamentales en cualquier ámbito de la vida, incluido el lugar de trabajo.

Algunas de las habilidades blandas más comunes incluyen:

• Comunicación efectiva: La capacidad de expresar ideas de manera clara y concisa, así como escuchar activamente a los demás.
• Trabajo en equipo: La habilidad de colaborar con otros, compartir responsabilidades y alcanzar metas de manera conjunta.
• Empatía: La capacidad de comprender y compartir las emociones de los demás, poniéndose en su lugar.
• Resolución de conflictos: La habilidad para manejar desacuerdos y encontrar soluciones satisfactorias para todas las partes involucradas.
• Flexibilidad: La capacidad de adaptarse a los cambios y ajustarse a nuevas situaciones.

Estas son solo algunas de las habilidades blandas más destacadas, pero existen muchas otras que también son importantes en el lugar de trabajo. El dominio de estas competencias puede marcar la diferencia entre un ambiente laboral armonioso y productivo, y uno lleno de conflictos y tensiones.

Importancia de las habilidades blandas en el lugar de trabajo

Las habilidades blandas son fundamentales en el lugar de trabajo por varias razones. En primer lugar, estas competencias facilitan la comunicación efectiva entre los miembros de un equipo, lo que mejora la colaboración y aumenta la productividad.

Además, las habilidades blandas fomentan un ambiente de trabajo inclusivo y respetuoso. Al desarrollar la empatía y la capacidad de ponerse en el lugar de los demás, los empleados son más propensos a reconocer y valorar la diversidad de opiniones, experiencias y perspectivas.

Por último, las habilidades blandas son clave para el liderazgo efectivo. Los líderes que poseen estas competencias son capaces de inspirar a sus equipos, resolver conflictos de manera constructiva y crear un ambiente de trabajo positivo y motivador.

Importancia de la inclusión LGBT+ en el lugar de trabajo

Beneficios de la diversidad en el entorno laboral

La diversidad en el entorno laboral no solo es una cuestión de justicia social, sino que también tiene beneficios tangibles para las empresas. Estudios han demostrado que los equipos diversos tienen un desempeño mejor y más innovador en comparación con aquellos que no lo son. La inclusión de personas LGBT+ en el lugar de trabajo no solo promueve la igualdad de oportunidades, sino que también aporta una perspectiva única y diferente que puede impulsar la creatividad y la resolución de problemas en la empresa.

Además, la diversidad también contribuye a la mejora de la reputación de la empresa. Las organizaciones que promueven la inclusión y la diversidad son percibidas como más abiertas y progresistas, lo que a su vez puede atraer a talentos diversos y comprometidos. Esto puede resultar en una ventaja competitiva en el mercado laboral, ya que las personas LGBT+ buscan trabajar en entornos inclusivos donde puedan ser ellos mismos sin temor a la discriminación.

Por último, la inclusión LGBT+ en el lugar de trabajo también tiene un impacto positivo en la productividad y el bienestar de los empleados. Cuando las personas se sienten aceptadas y valoradas por quienes son, se crea un ambiente laboral más positivo y motivador. Esto se traduce en una mayor satisfacción laboral y en un menor índice de rotación de personal, lo que a su vez reduce los costos de reclutamiento y capacitación para la empresa.

Estadísticas sobre la inclusión LGBT+ en el lugar de trabajo

Las estadísticas muestran que la inclusión LGBT+ en el lugar de trabajo todavía es un desafío en muchos países. Según un informe de la Organización Internacional del Trabajo (OIT), más del 50% de las personas LGBT+ ocultan su orientación sexual en el trabajo por temor a la discriminación.

Además, un estudio realizado por la firma de consultoría McKinsey & Company encontró que las empresas con una mayor diversidad de género y orientación sexual tienen un 21% más de probabilidades de tener un rendimiento financiero por encima de la media de su industria.

Por otro lado, un informe de la Fundación Europea para la Mejora de las Condiciones de Vida y de Trabajo (Eurofound) reveló que las personas LGBT+ tienen mayores tasas de estrés laboral y absentismo debido a la discriminación y el acoso en el lugar de trabajo.

Estas estadísticas demuestran la importancia de promover la inclusión LGBT+ en el entorno laboral y trabajar hacia la creación de un ambiente de trabajo seguro y respetuoso para todas las personas, independientemente de su orientación sexual o identidad de género.

Habilidades blandas para fomentar la inclusión LGBT+

En un mundo cada vez más diverso y globalizado, es esencial promover la inclusión de todas las personas, incluyendo a la comunidad LGBT+, en el lugar de trabajo. Para lograr esto, es fundamental desarrollar y aplicar habilidades blandas que fomenten un ambiente laboral inclusivo y respetuoso.

Empatía y comprensión

Una de las habilidades más importantes para promover la inclusión LGBT+ en el lugar de trabajo es la empatía. La empatía nos permite entender y compartir las experiencias y emociones de los demás, lo cual es clave para crear un ambiente de trabajo inclusivo. Para desarrollar la empatía, es importante escuchar activamente a los miembros de la comunidad LGBT+, aprender sobre sus experiencias y desafíos, y mostrar interés genuino por comprender sus perspectivas.

Asimismo, la comprensión también juega un papel fundamental en la promoción de la inclusión LGBT+. Es importante educarse sobre los conceptos y términos relacionados con la diversidad sexual y de género, así como estar informado sobre los derechos y las necesidades específicas de la comunidad LGBT+. Esto nos permitirá tener una mejor comprensión de las realidades de las personas LGBT+ y ser más sensibles a sus necesidades.

Al desarrollar la empatía y la comprensión, podemos crear un entorno de trabajo en el que todas las personas se sientan valoradas y respetadas, independientemente de su orientación sexual o identidad de género.

Comunicación efectiva

La comunicación efectiva es otra habilidad clave para fomentar la inclusión LGBT+ en el lugar de trabajo. Una comunicación abierta y respetuosa nos permite establecer relaciones de confianza con nuestros colegas LGBT+ y crear un espacio en el que se sientan cómodos compartiendo sus experiencias y necesidades.

Es importante utilizar un lenguaje inclusivo y respetuoso al comunicarnos con todas las personas, evitando expresiones discriminatorias o estereotipadas. Además, es fundamental escuchar activamente a los miembros de la comunidad LGBT+, brindándoles un espacio seguro para expresarse y asegurándonos de que sus voces sean escuchadas y valoradas.

La comunicación efectiva nos permite construir relaciones sólidas y promover la inclusión LGBT+ en el lugar de trabajo, creando un ambiente en el que todas las personas se sientan libres de ser auténticas y de expresar su identidad sin temor a la discriminación.

Respeto y tolerancia

El respeto y la tolerancia son fundamentales para promover la inclusión LGBT+ en el lugar de trabajo. Es importante reconocer y valorar la diversidad de orientaciones sexuales e identidades de género, y tratar a todas las personas con respeto y dignidad, independientemente de su orientación sexual o identidad de género.

La tolerancia implica aceptar y respetar las diferencias, incluso cuando no se comparten las mismas opiniones o creencias. Es fundamental fomentar un ambiente en el que todas las personas se sientan seguras y respetadas, y en el que no se permita la discriminación o el acoso basado en la orientación sexual o la identidad de género.

Al promover el respeto y la tolerancia, podemos crear un lugar de trabajo inclusivo en el que todas las personas se sientan valoradas y puedan desarrollarse plenamente, sin importar su orientación sexual o identidad de género.

Inclusión activa

La inclusión activa es una de las habilidades blandas clave para fomentar la inclusión LGBT+ en el lugar de trabajo. Se trata de tomar medidas proactivas para crear un entorno laboral inclusivo y acogedor para todas las personas, independientemente de su orientación sexual o identidad de género. Esto implica ir más allá de simplemente tolerar la diversidad, y en su lugar, promover activamente la igualdad y el respeto hacia todos los miembros del equipo.

Para fomentar la inclusión activa, es importante que los líderes y gerentes establezcan políticas y prácticas inclusivas en la empresa. Esto puede incluir la implementación de programas de capacitación en diversidad e inclusión, la creación de políticas antidiscriminación y la promoción de la diversidad en la contratación y promoción de personal.

Además, es fundamental que se fomente una cultura de respeto y apoyo mutuo en el lugar de trabajo. Esto implica proporcionar un entorno seguro donde las personas LGBT+ se sientan cómodas para ser auténticas y expresar libremente su identidad de género u orientación sexual. Al promover una cultura inclusiva, se fomenta la participación activa de todos los empleados, lo que a su vez contribuye a la creación de equipos más diversos y productivos.

Programas de capacitación en habilidades blandas y diversidad LGBT+

¿Qué son los programas de capacitación en habilidades blandas?

Los programas de capacitación en habilidades blandas son iniciativas diseñadas para desarrollar y mejorar las competencias interpersonales y sociales de los empleados en el lugar de trabajo. Estas habilidades, también conocidas como habilidades socioemocionales, incluyen la comunicación efectiva, el trabajo en equipo, la inteligencia emocional, el liderazgo y la resolución de conflictos.

Los programas de capacitación en habilidades blandas suelen incluir talleres, cursos, actividades prácticas y recursos educativos que ayudan a los empleados a adquirir y fortalecer estas habilidades. Estas capacitaciones son fundamentales para el crecimiento y desarrollo profesional, ya que complementan los conocimientos técnicos y académicos que los empleados adquieren en sus roles laborales.

Además, los programas de capacitación en habilidades blandas fomentan un entorno laboral positivo y productivo al promover la empatía, la colaboración y la comunicación efectiva entre los miembros del equipo. Estas competencias son esenciales para construir relaciones sólidas, resolver conflictos de manera constructiva y promover la inclusión y diversidad en el lugar de trabajo.

Importancia de incorporar la diversidad LGBT+ en la capacitación

La inclusión de la diversidad LGBT+ en los programas de capacitación en habilidades blandas es de vital importancia para crear un entorno laboral inclusivo y respetuoso. Estos programas deben abordar las necesidades y desafíos específicos de las personas LGBT+, y promover la igualdad de oportunidades y el respeto mutuo dentro de la organización.

La capacitación en habilidades blandas debe incluir temas como la sensibilización sobre la diversidad sexual y de género, la eliminación de prejuicios y estereotipos, la promoción de un lenguaje inclusivo y el fomento de la empatía hacia las experiencias y desafíos de las personas LGBT+. Esto ayuda a crear un ambiente seguro y acogedor para todos los empleados, independientemente de su orientación sexual o identidad de género.

Además, incorporar la diversidad LGBT+ en la capacitación en habilidades blandas también tiene beneficios para la organización, como la mejora de la reputación de la empresa, la atracción y retención de talento diverso, y el aumento de la creatividad y la innovación en el equipo de trabajo.

Ejemplos de programas exitosos

Existen numerosos ejemplos de programas exitosos que incorporan la diversidad LGBT+ en la capacitación en habilidades blandas. Algunas empresas han implementado talleres y cursos específicos sobre diversidad e inclusión LGBT+, donde se abordan temas como el respeto, la igualdad de oportunidades y la promoción de un ambiente laboral inclusivo.

Otras organizaciones han creado grupos de recursos o redes de empleados LGBT+ para brindar apoyo y promover la inclusión en el lugar de trabajo. Estos grupos suelen organizar eventos, charlas y actividades de sensibilización para educar a los empleados sobre la diversidad LGBT+ y fomentar la empatía y el respeto mutuo.

Además, algunas empresas han establecido políticas y prácticas inclusivas que garantizan la igualdad de oportunidades para las personas LGBT+. Estas políticas incluyen medidas como la no discriminación por orientación sexual o identidad de género, la implementación de baños y vestuarios inclusivos, y la oferta de beneficios y recursos específicos para la comunidad LGBT+.

Integración de políticas de inclusión LGBT+ en la cultura empresarial

La creación de políticas inclusivas es un paso fundamental para fomentar la inclusión LGBT+ en el lugar de trabajo a través de habilidades blandas. Estas políticas deben ser diseñadas de manera que promuevan un entorno laboral seguro, respetuoso y libre de discriminación para todas las personas, independientemente de su orientación sexual o identidad de género.

Para lograrlo, es esencial que las políticas incluyan medidas concretas para prevenir y abordar la discriminación y el acoso basados en la orientación sexual o identidad de género. Esto puede incluir la implementación de protocolos claros para denunciar incidentes de discriminación, así como la realización de capacitaciones periódicas sobre diversidad e inclusión para todos los empleados.

Además, es importante que las políticas de inclusión LGBT+ sean comunicadas de manera efectiva a todos los miembros de la organización. Esto puede hacerse a través de la creación de manuales o guías que expliquen claramente los derechos y responsabilidades de los empleados en relación con la diversidad y la no discriminación.

Apoyo de la alta dirección en la promoción de la inclusión LGBT+

El apoyo de la alta dirección es fundamental para fomentar la inclusión LGBT+ en el lugar de trabajo. Los líderes de la organización deben ser modelos a seguir en términos de inclusión y diversidad, demostrando un compromiso genuino con la igualdad de oportunidades para todas las personas.

Para lograrlo, es necesario que la alta dirección participe activamente en la implementación de políticas inclusivas y en la promoción de un entorno laboral seguro y respetuoso. Esto puede incluir la realización de discursos y comunicados que destaquen la importancia de la diversidad y la inclusión, así como la participación en eventos y actividades relacionadas con la comunidad LGBT+.

Además, es esencial que la alta dirección se asegure de que todas las decisiones y acciones de la organización estén alineadas con los valores de inclusión y no discriminación. Esto implica revisar y modificar, si es necesario, los procesos de contratación, promoción y desarrollo profesional para garantizar que todas las personas tengan las mismas oportunidades de crecimiento y desarrollo en la empresa.

Implementación de medidas de no discriminación en el lugar de trabajo

Para fomentar la inclusión LGBT+ en el lugar de trabajo, es fundamental implementar medidas de no discriminación que promuevan un entorno laboral seguro y respetuoso para todas las personas. Esto implica tomar medidas concretas para prevenir y abordar la discriminación y el acoso basados en la orientación sexual o identidad de género.

Algunas medidas que pueden implementarse incluyen la creación de mecanismos de denuncia confidenciales y accesibles, la realización de investigaciones imparciales y transparentes ante denuncias de discriminación, y la aplicación de sanciones proporcionales a los responsables de actos discriminatorios.

Además, es importante promover una cultura de respeto y diversidad en el lugar de trabajo, fomentando la sensibilización y comprensión de las diferentes orientaciones sexuales e identidades de género. Esto puede lograrse a través de la realización de capacitaciones y talleres sobre diversidad e inclusión, así como la promoción de actividades y eventos que celebren la diversidad LGBT+.

Colaboración con organizaciones LGBT+ y eventos de la comunidad

Una forma efectiva de fomentar la inclusión LGBT+ en el lugar de trabajo es estableciendo alianzas estratégicas con organizaciones LGBT+. Estas asociaciones pueden ayudar a las empresas a comprender mejor las necesidades y preocupaciones de la comunidad LGBT+, y a implementar políticas y prácticas inclusivas. Al colaborar con estas organizaciones, las empresas pueden recibir orientación y asesoramiento sobre cómo crear un entorno de trabajo seguro y acogedor para todos los empleados, independientemente de su orientación sexual o identidad de género.

Además de establecer alianzas con organizaciones LGBT+, es importante que las empresas participen activamente en eventos y celebraciones de la comunidad. Estos eventos son una oportunidad para mostrar el apoyo y la solidaridad hacia la comunidad LGBT+, y para crear un ambiente inclusivo dentro de la empresa. Al participar en eventos como el Día del Orgullo LGBT+, las empresas pueden demostrar su compromiso con la inclusión y promover la diversidad en el lugar de trabajo.

Asistir a eventos de la comunidad LGBT+ también puede ser una forma de educar a los empleados sobre la diversidad y promover la sensibilización y la empatía. Estos eventos ofrecen la oportunidad de aprender de las experiencias y perspectivas de la comunidad LGBT+, lo que puede ayudar a generar un mayor entendimiento y respeto dentro de la empresa.

Programas de mentoría y apoyo

El involucramiento en programas de mentoría y apoyo es otra estrategia efectiva para fomentar la inclusión LGBT+ en el lugar de trabajo. Estos programas pueden proporcionar a los empleados LGBT+ un apoyo adicional y la oportunidad de conectarse con mentores y compañeros que han pasado por experiencias similares. La mentoría puede ayudar a los empleados LGBT+ a desarrollar habilidades profesionales, a superar obstáculos y a avanzar en sus carreras.

Además, los programas de mentoría y apoyo pueden ser beneficiosos para toda la organización, ya que promueven una cultura de apoyo y colaboración. Cuando los empleados se sienten apoyados y valorados, son más propensos a ser productivos, comprometidos y felices en el trabajo. Esto a su vez puede conducir a un mejor desempeño organizacional y a un ambiente laboral más saludable y positivo para todos los empleados.

Es importante que los programas de mentoría y apoyo estén diseñados de manera inclusiva y que se brinde capacitación y orientación a los mentores para que puedan proporcionar un apoyo adecuado a los empleados LGBT+. Esto puede incluir la capacitación en temas relacionados con la diversidad, la inclusión y la sensibilidad hacia las cuestiones LGBT+. Al hacerlo, las empresas pueden garantizar que los programas de mentoría y apoyo sean verdaderamente inclusivos y que brinden un apoyo efectivo a todos los empleados.

Medición del impacto de las habilidades blandas en la inclusión LGBT+

Indicadores clave de desempeño

Una forma efectiva de evaluar el impacto de las habilidades blandas en la inclusión LGBT+ en el lugar de trabajo es a través de la utilización de indicadores clave de desempeño. Estos indicadores permiten medir el progreso y los resultados obtenidos en términos de inclusión y diversidad.

Algunos ejemplos de indicadores clave de desempeño podrían ser el número de empleados LGBT+ en cargos directivos, la tasa de retención de empleados LGBT+ en comparación con empleados no LGBT+, o la implementación de políticas de inclusión y no discriminación.

Mediante la recolección y análisis de datos relacionados con estas métricas, las organizaciones pueden tener una visión clara de cómo están promoviendo la inclusión LGBT+ en el lugar de trabajo y qué impacto están teniendo las habilidades blandas en este proceso.

Encuestas de satisfacción y clima laboral

Otra herramienta útil para medir el impacto de las habilidades blandas en la inclusión LGBT+ son las encuestas de satisfacción y clima laboral. Estas encuestas permiten obtener información directa de los empleados sobre sus experiencias y percepciones en relación con la inclusión y diversidad en el lugar de trabajo.

Las preguntas de estas encuestas deben estar diseñadas de manera que aborden aspectos relacionados con la inclusión LGBT+, como el nivel de aceptación y respeto hacia las personas LGBT+, la existencia de políticas de no discriminación, y la percepción de oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional para empleados LGBT+.

La información recopilada a través de estas encuestas puede ser analizada para identificar áreas de mejora y tomar acciones concretas para promover la inclusión LGBT+ a través del desarrollo de habilidades blandas en la organización.

Estudios de casos y testimonios

Los estudios de casos y testimonios son una forma poderosa de medir el impacto de las habilidades blandas en la inclusión LGBT+. Estos casos reales permiten mostrar ejemplos concretos de cómo el desarrollo de habilidades blandas ha contribuido a crear un entorno inclusivo para las personas LGBT+ en el lugar de trabajo.

Los testimonios de empleados LGBT+ que han experimentado una mejora en su experiencia laboral gracias al fomento de habilidades blandas, como la empatía, la comunicación efectiva y el trabajo en equipo, pueden ser utilizados para ilustrar el impacto positivo que estas competencias tienen en la inclusión LGBT+.

Además, los estudios de casos también pueden mostrar los beneficios tangibles que la inclusión LGBT+ aporta a la organización, como el aumento de la diversidad de ideas y perspectivas, la mejora del clima laboral y la atracción y retención de talento.

Preguntas frecuentes

1. ¿Cuáles son algunas habilidades blandas que pueden promover la inclusión LGBT+ en el lugar de trabajo?

La empatía, la comunicación efectiva y la mentalidad abierta son algunas habilidades blandas clave para fomentar la inclusión LGBT+ en el trabajo.

2. ¿Cómo puedo desarrollar habilidades de empatía para promover la inclusión LGBT+?

Puedes practicar escuchar activamente, ponerse en el lugar de los demás y mostrar comprensión y respeto por las experiencias y perspectivas de las personas LGBT+.

3. ¿Qué papel juega la comunicación efectiva en la inclusión LGBT+ en el lugar de trabajo?

La comunicación efectiva permite crear un ambiente seguro y respetuoso donde las personas LGBT+ se sientan cómodas para expresarse y compartir sus ideas y preocupaciones.

4. ¿Por qué es importante tener una mentalidad abierta para promover la inclusión LGBT+?

Una mentalidad abierta te permite cuestionar tus propios prejuicios y estereotipos, y estar dispuesto a aprender y comprender las experiencias y necesidades de las personas LGBT+.

5. ¿Qué otros aspectos de las habilidades blandas son importantes para fomentar la inclusión LGBT+ en el lugar de trabajo?

La inclusión activa, la colaboración y el liderazgo inclusivo son aspectos clave de las habilidades blandas que pueden promover la inclusión LGBT+ en el entorno laboral.

Conclusion

Fomentar la inclusión LGBT+ en el lugar de trabajo a través de habilidades blandas es esencial para crear un entorno laboral inclusivo y diverso. La importancia de esta inclusión radica en el respeto y la valoración de todas las personas, sin importar su orientación sexual o identidad de género. Al desarrollar habilidades blandas como la empatía, la comunicación efectiva y el liderazgo inclusivo, las empresas pueden promover un ambiente de trabajo donde todos los empleados se sientan seguros y aceptados.

Es fundamental que las empresas implementen programas de capacitación en habilidades blandas y diversidad LGBT+ para garantizar que todos los miembros de la organización estén equipados con las herramientas necesarias para promover la inclusión. Además, la integración de políticas de inclusión LGBT+ en la cultura empresarial y la colaboración con organizaciones LGBT+ y eventos de la comunidad son acciones clave para fortalecer el compromiso con la diversidad.

La inclusión LGBT+ en habilidades blandas no solo es una responsabilidad social, sino también una estrategia empresarial inteligente. Al crear un entorno de trabajo inclusivo, las empresas pueden atraer y retener talento diverso, mejorar la productividad y la creatividad, y fortalecer su reputación. ¡Es hora de tomar medidas y fomentar la inclusión LGBT+ en el lugar de trabajo a través de habilidades blandas!

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